Show/Hide Toolbars

Werken met Nextens

Navigatie: Klantportaal

Notificatie e-mails vormgeven

Scroll Vorig Top Volgend Meer

E-mail sjablonen onderhouden

Het klantportaal stuurt uw klanten automatisch een e-mail op een aantal belangrijke momenten.

Bij Instellingen kunt u een aantal van deze notificatie-mails vormgeven.

 

 

Het klantportaal stuurt uw klanten automatisch een e-mail op een aantal belangrijke momenten, zoals wanneer u een IB-Checklist klaarzet voor de klant. In dit onderdeel van Instellingen kunt u de e-mails vormgeven die voor verschillende gebeurtenissen worden gebruikt.

 

Registreer account

De mail bij registreer account wordt naar uw klant gestuurd zodat hij of zij zich kan registreren bij uw klantportaal. In het voorbeeld hieronder wordt gebruik gemaakt van de velden die u bij uw contactgegevens op het klantportaal hebt ingevuld, zoals [tenant naam], [tenant telefoon nummer] en [tenant email].  

De velden [geslacht], [tussenvoegsel] en [achternaam] zijn klantgerelateerd.

 

U kunt enkele van deze mails ook deactiveren. Het onderste blok (platte tekst) is bedoeld voor situaties waarbij de mail-provider van uw klant geen opmaak toestaat.